NL | FR

Onze bedrijfscultuur

Bij Thema is onze bedrijfscultuur gebaseerd op fundamentele principes die ons dagelijks handelen sturen. We zijn ervan overtuigd dat efficiëntie, klantenservice en verantwoordelijk handelen onlosmakelijk verbonden zijn met ons succes. We geloven ook in belangrijke waarden zoals respect, openheid, verantwoordelijkheid en integriteit. Zij bepalen onze bedrijfsidentiteit.

Een van de hoekstenen van onze cultuur is de menselijke schaal van ons bedrijf: dit stimuleert interactie en versterkt de teamgeest. We moedigen de proactiviteit en creativiteit van al onze werknemers actief aan. Door ernaar te streven de grenzen van de technologie te verleggen, kunnen we onze klanten constante innovatie bieden, wat onze concurrentiepositie op de markt versterkt. Dit succes wordt mogelijk gemaakt door de ervaring en expertise van onze medewerkers.

We hechten veel belang aan de tevredenheid van onze werknemers. Hun professionele ontwikkeling is voor ons een prioriteit. Door een stimulerende en respectvolle werkomgeving te bevorderen, creëren we de juiste voorwaarden voor hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. We zijn ervan overtuigd dat tevreden werknemers gemotiveerde werknemers zijn en dat hun motivatie bijdraagt aan ons collectieve succes.

Het DNA van ons team is gebaseerd op nabijheid en klantenservice. Het wordt gekenmerkt door een nauwe en oprechte relatie met klanten, gericht op tevredenheid en loyaliteit. Alle medewerkers worden aangemoedigd om de individuele behoeften van klanten te begrijpen, te anticiperen op hun verwachtingen en een persoonlijke service te bieden. Open communicatie wordt aangemoedigd, wat regelmatige interactie met elke klant bevordert.

Onze inzet voor een duurzame en inclusieve toekomst

We zijn ons bewust van onze verantwoordelijkheid ten opzichte van de maatschappij en het milieu. We streven naar duurzame praktijken in alle aspecten van ons bedrijf. We proberen onze ecologische voetafdruk te minimaliseren en leveren een positieve bijdrage aan de gemeenschappen waarin we actief zijn. Dit verantwoordelijke handelen is een integraal onderdeel van onze identiteit en vormt de leidraad voor onze langetermijnbeslissingen.

Onze geschiedenis

1990
In een wereld die niet zo ver weg is

Op basis van zijn ervaring in een ontwerpbureau en zijn carrière als verwarmingsinstallateur, had Pierre Collette al snel een idee van de behoeften van de toenmalige markt. Hij stelde vast dat er een cruciale behoefte was aan specialisten die zich konden positioneren vanuit het standpunt van projectmanagers en tegelijkertijd expertise boden in het ontwerp van installaties en de keuze van thermische technologieën.

Op dat moment startte Philippe Duhaut, de peetvader van Pierre, een relatie met Remeha, een pionier op het gebied van condenserende gasketels. De ontmoeting verliep goed en Thema werd opgericht met zijn eerste partner: Remeha.

Na tien jaar proberen om de markt te overtuigen van de voordelen van de condensatieketel, besloot Thema om het centrum van Luik te verlaten en te verhuizen naar het industrieterrein Grâce-Hollogne aan de rand van Luik.

Deze nieuwe ruimten bieden nieuwe mogelijkheden: het creëren van een showroom en een laboratorium. Dit laatste zal worden gebruikt om boilers in werking te tonen en voor trainingsdoeleinden.

2000
Nieuwe
ruimtes
2001
Reconversie Intervapeur in Verviers

De sluiting van het stadsstoomnet in Verviers, een overblijfsel uit het industriële verleden van de stad, gaf Thema een enorme boost. Dankzij het compacte formaat van de Remeha-ketels en hun installatiegemak vonden ze gemakkelijk een plaats in al deze gebouwen zonder stookplaats of schoorsteen.

Een geweldige manier om je te onderscheiden van de concurrentie en om installateurs de kans te geven de ongelooflijke Gas 210 en Quinta producten uit te proberen.

Pierre’s twee zonen, Olivier en Julien, voegden zich bij het team, dat nu 6 werknemers telt. De doelstellingen van het bedrijf evolueren en richten zich op innovatieve producten met de nieuwste technologische ontwikkelingen. Het begrip duurzame ontwikkeling wint ook aan belang in de strategische keuzes van het management en bij het aangaan van nieuwe partnerschappen.

2004
Een familieaangelegenheid
2005
Partnerschap met Sonnenkraft

Thema begint aan een beleid om de klantenservice te optimaliseren en kiest ervoor om multibrand te worden. Er zijn steeds meer mogelijkheden om partnerschappen aan te gaan met tal van Europese fabrikanten van nieuwe technologieën. Daarom is Thema in 2005 gestart met een exclusief importpartnerschap voor de producten van Sonnenkraft, de Oostenrijkse marktleider op het gebied van thermische zonne-energiesystemen.

Onze bedrijfsfilosofie geeft voorrang aan samenwerking gebaseerd op vertrouwen, flexibiliteit en een team dat dicht bij de klanten staat. Er komen nieuwe medewerkers bij en de technische en verkoopafdelingen worden uitgebreid.

Start van een samenwerking met Windhager, een Oostenrijkse fabrikant van biomassaketels.

2009
Groei en
succes
2010
Bouw van een gebouw

We zijn uit onze kantoren in Grâce-Hollogne gegroeid en bouwen een nieuw gebouw op het domein van Awans. Voor het eerst beschikken we over een gebouw dat perfect is aangepast aan onze activiteiten: 230m² kantoorruimte, 600m² opslagruimte en een groot laboratorium van meer dan 50m².

Het gebouw weerspiegelt onze liefde voor technologie: het is zeer goed geïsoleerd en wordt halverwege het seizoen verwarmd door 40m² zonnecollectoren. In het laboratorium kunnen we al onze apparatuur in werking laten zien en trainingen organiseren voor onze klanten.

We zetten onze multi-specialistische filosofie voort en hebben een importcontract binnengehaald met de Deense fabrikant van warmtekrachtkoppeling EC-Power.

Thema is al marktleider in condenserende gasketels en zonneboilersystemen en maakt nu kennis met deze veelbelovende nieuwe technologie.

2012
Partnerschap met
EC-Power
2016
Groei en consolidatie

Tussen 2012 en 2016 zal Thema profiteren van de boost die de nieuwe infrastructuur zal geven. Onze gok met warmtekrachtkoppeling begint te lonen. Onze kleine bedrijfsstructuur begint echter haar beperkingen te vertonen en onze omzet neigt naar een plateau.

Dus na de renovatie van ons pand besloten we onze interne organisatie op de schop te nemen. Deze taak werd toevertrouwd aan het jonge bedrijf Résultance. Hun dynamische team zal het hele jaar 2017 met ons samenwerken om de werking van ons bedrijf te ontcijferen en te optimaliseren.

Na onze reorganisatie verandert het team en is de motivatie ongekend hoog. Onze omzet is met 20% gestegen en lijkt zich te stabiliseren. Onze nieuwe organisatie is zowel efficiënter als robuuster. Nieuwe waarden worden gepromoot, zoals autonomie, teamgeest en welzijn op het werk.

2019
Een supercharged
team
2021
Overname van Sanutal Solar

In 2021 neemt Thema de activiteiten over van Sanutal Solar, het toonaangevende bedrijf voor thermische zonne-energie in het noorden van het land.
Deze overname valt samen met de overname van fabrikant Tisun door Sonnenkraft.
Wim Persoons, hoofd van de zonnetak van Sanutal, vervoegt het Thema-team.
Voor ons is dit ook de start van een officiële activiteit met een team in Vlaanderen en een kantoor in Antwerpen.

Het bedrijf is marktleider op het gebied van condenserende gasketels, zonneverwarming en warmtekrachtkoppeling en blijft uitbreiden naar tertiaire warmtepompen om een steeds uitgebreider assortiment te kunnen bieden aan een veeleisende klantenkring.

2023
Diversificatie van het GLB-aanbod

Voortdurend
sinds 1989

De waarden kwaliteit, klantnabijheid en service blijven centraal staan bij alle ontwikkelingen van ons familiebedrijf.

Ons team

michel stonska
Michel Stonska
Key Account Manager
raphael grisard
Raphael Grisard
Projectingenieur
jason wathelet
Jason Wathelet
Winkelmanager
gaëlle wagemans
Gaëlle Wagemans
Interne klantenservice
mohamed berthé
Mohamed Berthé
Verkoopmanager
charlette louis
Charlette Louis
Planning dienst na verkoop
yves kurvers
Yves Kurvers
Technieker
fabienne vanoirbeek
Fabienne Vanoirbeek
Logistiek manager
avatar techniciens
Pietro Bergamo
Technieker
ayoub optimisé
Ayoub Barsaq
Projectingenieur
caroline dutilleux
Caroline Dutilleux
Boekhouding
benjamin hardy
Benjamin Hardy
Projectingenieur
johan jacobs
Johan Jacobs
Verkoop Projectontwikkeling
christelle voncken
Christelle Voncken
Communicatie
nele thomas
Nele Thomas
Backoffice Verkoop
patrick meijlaers
Patrick Meijlaers
Technieker
olivier collette
Olivier Collette
Algemeen directeur
julien collette
Julien Collette
Algemeen directeur
michaël bauraing
Michaël Bauraing
Sales Project Engineer
wim persoons
Wim Persoons
Business Development Manager
laetitia trubia
Laetitia Trubia
Manager Klantenservice
julien hourmont
Julien Hourmont
Technisch manager na verkoop
sébastien schnoeck
Sébastien Schnoeck
Technisch directeur
lucie optimisée
Lucie Meijlaers
Administratief Medewerker
pierre collette
Pierre Collette
Algemeen directeur
ludovic attar
Ludovic Attar
Technieker
thomas guilmot
Thomas Guilmot
Technieker
rémy ngalula
Rémy Ngalula
Technieker
younès sebbar
Younès Sebbar
Technieker